2212545037conflits

En 22 fiches synthétiques, ce guide professionnel indique aux enseignants de collège-lycée des solutions concrètes pour résoudre les conflits entre eux et les élèves ou les parents ou leur hiérarchie. Il rappelle le cadre juridique des conflits dans l'enseignement secondaire et explique à travers des témoignages comment mener des actions individuelles ou de groupe comme la mobilisation des équipes pédagogiques, le recours à des partenaires extérieurs, etc. Suite de la prez ci dessous...